Careers

Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke:

International Field Engineer

Regio: Breda (40 uur)

Wie zijn wij?

JVM levert de Europese apotheken en ziekenhuizen automatiseringsoplossingen voor specifieke medicatiedistributie van patiënten die de veiligheid verhogen en de kosten van de gezondheidszorg verlagen.

Wie zoeken wij?

Ben jij technisch onderlegd en krijg je energie van het ondersteunen van klanten over de grens? Zoek je een baan waarin je je verder kunt ontwikkelen en tegelijkertijd het verschil kunt maken voor klanten in heel Europa? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Bij JVM Europe bieden we de beste service aan onze klanten, en als International Field Engineer speel jij een sleutelrol in het leveren van de hoogste kwaliteit op het gebied van installatie, service en onderhoud van onze machines.

Wat ga je doen?

• Installeren van nieuwe machines bij onze klanten in Europa
• Ondersteunen van service- en onderhoudsactiviteiten voor het JVM-portfolio
• Je zorgt ervoor dat de klant altijd tevreden is door een professionele en passende benadering van hun wensen
• Ondersteunen tijdens installaties en het afhandelen van RMA's (defecte materialen binnen garantie)
• Oplossen van eenvoudige storingen in zowel hardware als software
• Rapporteren van voortgang en resultaten na de service naar de afdeling Planning
• Beheren van je eigen carstock

Wat verwachten we van jou?

• Je kunt duidelijk en effectief communiceren, zowel intern als met klanten.
• Je hebt oog voor zakelijke kansen en weet deze te benutten.
• Je neemt zelfstandig actie en denkt mee om verbeteringen door te voeren.
• Je bent gefocust op het behalen van doelen en het leveren van kwaliteitswerk.
• Je weet snel en effectief oplossingen te vinden voor technische problemen.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en de klanttevredenheid.
• Je zorgt ervoor dat het werk altijd van de hoogste kwaliteit is.
• Je hebt aandacht voor de kleinste details om een perfect resultaat te bereiken.

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie bij een informele organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Je krijgt van ons 24 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een goede pensioenregeling.

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse om bij JVM Europe te werken? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en CV via e-mail naar:

Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke:

International Field Engineer

Regio: Maastricht (40 uur)

Wie zijn wij?

JVM levert de Europese apotheken en ziekenhuizen automatiseringsoplossingen voor specifieke medicatiedistributie van patiënten die de veiligheid verhogen en de kosten van de gezondheidszorg verlagen.

Wie zoeken wij?

Ben jij technisch onderlegd en krijg je energie van het ondersteunen van klanten over de grens? Zoek je een baan waarin je je verder kunt ontwikkelen en tegelijkertijd het verschil kunt maken voor klanten in heel Europa? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Bij JVM Europe bieden we de beste service aan onze klanten, en als International Field Engineer speel jij een sleutelrol in het leveren van de hoogste kwaliteit op het gebied van installatie, service en onderhoud van onze machines.

Wat ga je doen?

• Installeren van nieuwe machines bij onze klanten in Europa
• Ondersteunen van service- en onderhoudsactiviteiten voor het JVM-portfolio
• Je zorgt ervoor dat de klant altijd tevreden is door een professionele en passende benadering van hun wensen
• Ondersteunen tijdens installaties en het afhandelen van RMA's (defecte materialen binnen garantie)
• Oplossen van eenvoudige storingen in zowel hardware als software
• Rapporteren van voortgang en resultaten na de service naar de afdeling Planning
• Beheren van je eigen carstock

Wat verwachten we van jou?

• Je kunt duidelijk en effectief communiceren, zowel intern als met klanten.
• Je hebt oog voor zakelijke kansen en weet deze te benutten.
• Je neemt zelfstandig actie en denkt mee om verbeteringen door te voeren.
• Je bent gefocust op het behalen van doelen en het leveren van kwaliteitswerk.
• Je weet snel en effectief oplossingen te vinden voor technische problemen.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en de klanttevredenheid.
• Je zorgt ervoor dat het werk altijd van de hoogste kwaliteit is.
• Je hebt aandacht voor de kleinste details om een perfect resultaat te bereiken.

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie bij een informele organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Je krijgt van ons 24 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een goede pensioenregeling.

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse om bij JVM Europe te werken? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en CV via e-mail naar:

Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke:

Financieel administratief medewerker

(32-40 uur)

JVM Europe B.V.

JVM levert de Europese apotheken en ziekenhuizen automatiseringsoplossingen voor specifieke medicatiedistributie van patiënten die de veiligheid verhogen en de kosten van de gezondheidszorg verlagen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een Financieel administratief medewerker die gedijt in een dynamische en snel veranderende omgeving en zich snel kan aanpassen aan nieuwe uitdagingen en kansen. De ideale kandidaat is proactief en accuraat. De kandidaat maakt deel uit van de afdeling Finance, rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Finance en werkt nauw samen met andere afdelingen binnen onze organisatie.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt dagelijks financiële transacties en zorgt ervoor dat de administratie altijd op orde is.
• Je beheert de debiteurenadministratie, zodat we altijd overzicht hebben.
• Je ondersteunt bij het verwerken van service tickets, zodat alles soepel verloopt.
• Je voert de boekhouding van A tot Z, dus je hebt alles onder controle van begin tot eind.
• Je draagt bij aan het tijdig afsluiten van de maand-, kwartaal- en jaarcijfers, en levert belangrijke gegevens voor de financiële rapportages.
• Daarnaast voer je ad-hoc taken uit om het bredere financiële team te ondersteunen.

Wat verwachten we van jou?

• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen: Je weet van aanpakken en kunt snel schakelen wanneer dingen veranderen. Je blijft altijd rustig en vindt een oplossing, zelfs als de situatie verandert.

En daarnaast heb je ook:

• Nauwkeurigheid en punctualiteit: Je werkt altijd secuur en zorgt ervoor dat alles op tijd af is. Je kunt goed omgaan met deadlines.
• Teamplayer: Je werkt graag samen met anderen en voelt je verantwoordelijk voor het succes van het team.
• Transparantie in communicatie: Je communiceert helder en eerlijk. Iedereen weet waar hij aan toe is en je zorgt ervoor dat informatie duidelijk overkomt.
• Probleemoplossend vermogen: Als er zich een uitdaging voordoet, zoek jij actief naar oplossingen en kom je met ideeën om het probleem snel op te lossen.
• Gestructureerd: Je houdt van orde en zorgt ervoor dat alles goed georganiseerd is. Je hebt overzicht, ook als je meerdere dingen tegelijk moet doen.
• Zelfstandigheid: Je kunt goed zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen taken. Maar als het nodig is, weet je ook wanneer je hulp moet vragen.
• Klantenfocus (intern/extern/kwaliteit): Of het nu collega’s of externe klanten zijn, jij zorgt altijd voor een goede relatie en denkt mee om dingen zo efficiënt en goed mogelijk te doen.
• Betrokkenheid: Jij bent echt gemotiveerd om het beste resultaat te behalen en gaat voor kwaliteit in alles wat je doet.
• Motivatie & Samenwerking: Je weet anderen te motiveren en werkt graag samen om doelen te bereiken. Je staat altijd open voor ideeën en helpt je collega's waar nodig.

Wat neem jij mee?

• Je hebt een afgeronde MBO 4+ opleiding (of HBO) en minimaal 3 jaar ervaring als financieel administrateur.
• Je bent een expert in MS Excel en kunt daar echt mee uit de voeten.
• Ervaring met Exact Globe is een dikke plus, maar geen must. Als je het nog niet kent, leren we je graag de ins en outs!
• Je hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Kennis van de Duitse taal is een pré, maar geen harde eis.

Met deze vaardigheden ben jij de perfecte aanvulling voor ons team! Heb je nog andere talenten of kennis die van pas kunnen komen? Laat het ons weten!

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie bij een informele organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Je krijgt van ons 24 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een goede pensioenregeling.

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse om bij JVM Europe te werken? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en CV via e-mail naar:

Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke:

Sales Representative

(40 uur)

JVM Europe B.V.

JVM levert de Europese apotheken en ziekenhuizen automatiseringsoplossingen voor specifieke medicatiedistributie van patiënten die de veiligheid verhogen en de kosten van de gezondheidszorg verlagen.

Wie zoeken wij?

Ben jij een commerciële topper die zich snel aanpast aan een dynamische en veranderende omgeving? Houd je ervan om uitdagingen en kansen te grijpen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij JVM zoeken we een Accountmanager die zich graag inzet om verandering en innovatie te stimuleren en zo bij te dragen aan de groei en lange termijn doelen van onze organisatie.

Wat ga je doen?

Als Sales Representative werk je nauw samen met onze Head of Sales, Technische Sales Consultant en het Sales Support team. Je belangrijkste taken zijn:

• Beheren van (Key) Accounts om sterke klantrelaties te onderhouden en groei en winstgevendheid te waarborgen.
• Het opstellen van offertes en bieden van tender support.
• Verbeteren van de klantervaring en bijdragen aan het opbouwen van klantrelaties.
• Klantfeedback analyseren en kansen voor verbetering en nieuwe business identificeren.
• Bijdragen aan de sales van JVM Europe, ondersteunen van leverancierspartnerschappen en actief promoten van onze kernproducten en toegevoegde waarde diensten.
• Het behalen of overtreffen van je salesdoelen binnen jouw toegewezen regio.
• Markt kansen en producten spotten, met een scherp inzicht in commerciële mogelijkheden.
• Wekelijks rapporteren van je resultaten (KPIs).
• Deelnemen aan beurzen en evenementen.

Wat verwachten we van jou?

• Een bachelor in sales, communicatie of een vergelijkbaar vakgebied.
• 5-10 jaar ervaring in sales binnen de zorgsector, bij voorkeur in farmaceutische automatisering.
• Sterke communicatie- en presentatievaardigheden.
• Goede klantrelatie-managementvaardigheden.
• Vloeiend Nederlands sprekend en bijna vloeiend Engels (de voertaal binnen het bedrijf). Duits is een pré.
• Ervaring met IT-systemen zoals Outlook, Word, Excel, PowerPoint.
• Ervaring met werken in een diverse en internationale omgeving.
• Een proactieve en positieve houding.

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie bij een informele organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Je krijgt van ons 24 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een goede pensioenregeling.

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse om bij JVM Europe te werken? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en CV via e-mail naar:

Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke:

Teamleader Customer Support & Customer Support Officer

(32-40 uur)

JVM Europe B.V.

JVM levert de Europese apotheken en ziekenhuizen automatiseringsoplossingen voor specifieke medicatiedistributie van patiënten die de veiligheid verhogen en de kosten van de gezondheidszorg verlagen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een Teamleader Customer Support die ook mee werkt op de afdeling als Customer Support Officer, dit betreft dus een dubbelrol.

De Customer Support Officer vind het een uitdaging vindt om samen met onze Field Engineers een oplossing te vinden voor de vragen van onze klanten over onze machines. De Teamleader Customer Support coördineert de dagelijkse werkzaamheden binnen Klantenservice en biedt functionele begeleiding aan zowel de Front- als de Backoffice.

Wat ga je doen?

• Het organiseren van de werkdruk op dagelijkse basis en het monitoren van de voortgang, kwaliteit en resultaten.
• Het instrueren, coachen en begeleiden van (nieuwe) Klantenservice medewerkers, volledig in lijn met de bedrijfsdoelen en KPI's.
• Het uitvoeren van functioneringsgesprekken voor de Klantenservice medewerkers.
• Het informeren van de Service Director over de prestaties van de Front- en Backoffice medewerkers.
• Het verbeteren van de prestaties, kwaliteit en processen binnen de Front- en Backoffice.
• Het beheren van incidenten en het rapporteren van trends in herhalingen.
• Incident- en Probleembeheerder.
• Het beheren en rapporteren van KPI's (monitoren, behalen en actie ondernemen indien nodig).
• Het fungeren als back-up voor de Teamleider Field Engineers
• Het ontvangen, registreren en beheren van alle inkomende service- en ondersteuningsverzoeken van klanten en internationale Field Engineers.
• Het rapporteren over veelgestelde vragen van klanten en internationale Field Engineers.
• Het monitoren en analyseren van klantgedrag op basis van call-informatie.
• Het uitvoeren van software-updates.

Wat verwachten we van jou?

• Je bent communicatief vaardig en weet op een duidelijke en effectieve manier met anderen te communiceren.
• Je bent goed in het analyseren van problemen en het vinden van passende oplossingen.
• Je bent sterk in het plannen en organiseren van taken om de efficiëntie te verhogen.
• Je bent in staat om prioriteiten te stellen en focust op wat het belangrijkst is.
• Je bent proactief en toont initiatief om verbeteringen door te voeren en problemen voor te zijn.
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare Technical Support functie.
• Je hebt sterke leiderschapskwaliteiten en kunt een team effectief aansteken en begeleiden.
• Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie bij een informele organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Je krijgt van ons 24 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een goede pensioenregeling.

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse om bij JVM Europe te werken? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en CV via e-mail naar:

Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke:

Teamleader Technical Consulting Team

(32-40 uur)

JVM Europe B.V.

JVM levert de Europese apotheken en ziekenhuizen automatiseringsoplossingen voor specifieke medicatiedistributie van patiënten die de veiligheid verhogen en de kosten van de gezondheidszorg verlagen.

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar een ervaren en dynamische Teamleider om ons team van Technisch Consultants te leiden. Deze persoon is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de operaties, het bevorderen van strategische verbeteringen binnen het team en het fungeren als een belangrijke adviseur voor de Service Director.

De ideale kandidaat combineert sterke technische expertise met een strategische mindset om de servicelevering te optimaliseren, productinnovatie te ondersteunen en continue verbetering binnen de technische consultancy-functie te stimuleren.

Wat ga je doen?

• Teamleiding en ontwikkeling: Je leidt en motiveert een team van technische consultants, waarbij je zorgt voor hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je organiseert trainingen, biedt begeleiding en stimuleert een positieve en productieve werkomgeving.
• Strategische en operationele planning: Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van zowel strategische als operationele plannen voor het team, met als doel het verbeteren van de prestaties en het behalen van de doelstellingen van de afdeling. Je zorgt ervoor dat de plannen efficiënt en effectief worden uitgevoerd.
• Technische ondersteuning en kwaliteitsborging: Je biedt technische ondersteuning aan het team en onze klanten, en zorgt ervoor dat alle geleverde diensten voldoen aan de hoge kwaliteitsnormen. Je implementeert en bewaakt kwaliteitsborgingsprocessen om de consistentie en effectiviteit van de technische dienstverlening te waarborgen.
• Cross-functionele samenwerking en klantenservice: Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klantbeleving te verbeteren en zorgt ervoor dat klantbehoeften snel en effectief worden geïdentificeerd en opgelost. Je onderhoudt sterke relaties met zowel interne teams als klanten om een uitstekende service te bieden.
• Innovatie en continue verbetering: Je stimuleert innovatie binnen het team en zorgt ervoor dat er voortdurend wordt gewerkt aan het verbeteren van processen, tools en werkwijzen. Je identificeert kansen voor efficiëntieverbeteringen en past best practices toe om de dienstverlening te optimaliseren.
• Rapportage en communicatie: Je zorgt voor duidelijke en tijdige rapportage aan het management over de voortgang van projecten, teamresultaten en klanttevredenheid. Je houdt belanghebbenden op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen en zorgt voor een open communicatielijn binnen het team en de organisatie.

Wat verwachten we van jou?

• Je bent technisch onderlegd, met een sterke kennis van softwareontwikkeling, change management, hardware troubleshooting en incident management.
• Je bent strategisch ingesteld, met het vermogen om de teamoperaties af te stemmen op de bredere bedrijfsdoelstellingen.
• Je bent communicatief sterk, beschikt over uitstekende probleemoplossende en organisatorische vaardigheden en hebt een klantgerichte mindset.

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie bij een informele organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Je krijgt van ons 24 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een goede pensioenregeling.

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse om bij JVM Europe te werken? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en CV via e-mail naar:

Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar enthousiaste en energieke:

Pre-Sales and Process Consultant

(40 uur)

JVM Europe B.V.

JVM levert de Europese apotheken en ziekenhuizen automatiseringsoplossingen voor specifieke medicatiedistributie van patiënten die de veiligheid verhogen en de kosten van de gezondheidszorg verlagen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste Pre-Sales en Process Consultant die ons team komt versterken! Wij leveren geautomatiseerde oplossingen voor de distributie van patiënt specifieke medicatie aan Europese apotheken. Dit zorgt voor een hogere medicatietrouw en lagere zorgkosten. Als consultant speel jij een cruciale rol in ons succes door je technische kennis en communicatieve vaardigheden in te zetten tussen de sales- en implementatieteams.

Wat ga je doen?

• Pre-Sales Support: Je werkt nauw samen met het salesteam om de behoeften van de klant te begrijpen. Je neemt deel aan klantgesprekken en presentaties om onze oplossingen en diensten te presenteren. Ook zorg je voor productdemonstraties waarbij je de belangrijkste voordelen van onze producten uitlegt.
• Vereistenanalyse: Je werkt direct met klanten om hun bedrijfsbehoeften te begrijpen en te vertalen naar gedetailleerde specificaties. Je laat zien hoe onze oplossingen hun uitdagingen kunnen oplossen.
• Oplossing Ontwerpen: Je ontwikkelt uitgebreide voorstel- en oplossingstrajecten die passen bij de verwachtingen en bedrijfsdoelen van de klant. Je past onze producten aan waar nodig.
• Procesconsulting: Je analyseert de bestaande bedrijfsprocessen van klanten en geeft advies over verbeteringen en optimalisaties. Je zorgt ook voor proces- en gebruikerstrainingen.
• Samenwerken: Je fungeert als brug tussen de sales- en implementatieteams en zorgt voor een soepele overdracht van projecten. Je werkt samen met interne teams zoals productontwikkeling en implementatie om onze producten verder te verbeteren.
• Relatiebeheer: Je bouwt sterke relaties op met klanten door hun veranderende behoeften te begrijpen en fungeert als vertrouwde adviseur. Daarnaast spot je mogelijkheden voor upselling en cross-selling.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een bachelor in Bedrijfskunde, IT of een vergelijkbaar vakgebied.
• Je hebt ervaring in pre-sales, oplossingsontwerp en procesconsulting.
• Je hebt kennis van CRM, ERP of andere zakelijke software.
• Je hebt ervaring in de IT, consulting of technologische diensten
• Je hebt sterke analytische en probleemoplossende
• Je beschikt over uitstekende communicatie en presentatievaardigheden.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en de wens om samen te werken in een dynamisch team.

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie bij een informele organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Je krijgt van ons 24 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een goede pensioenregeling.

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je interesse om bij JVM Europe te werken? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en CV via e-mail naar:

We are always welcoming open applications

JVM Europe wants to facilitate pharmacies, hospitals and monitored dosage system packaging centers to provide adherence packaging to their patients. We are all about customer focus, innovation and improving therapy compliance.

Do you want to play a part in improving Healthcare! Join us! You can view our open positions on this page.

Our company, JVM Europe, believes that every patient has the right to receive the correct medication, whether it is one pill a day or 10 pills a day. Patients should not have to worry if their pharmacy, hospital or caregiver is giving them the correct dosage at the correct time. Our products ensure that this worry is taken away and our solutions offer unparalleled accuracy and security.

Today, JVM Europe is the European leader in pharmacy automation solutions, with more than 1000 systems installed throughout Europe and more than 15,000 worldwide.

Our vision is: “To live in a world where any medication can be given safely and efficiently to all patients, with no fear of mistaken dosages.”

Therefor we thrive to provide automated pharmaceutical solutions of the highest quality enabling our customers to deliver the right medicine in the right dosage at the right time and to the right patient.